Política de privacidad

La presente política describe cómo Vins Vivus recoge, utiliza y protege los datos de carácter personal de los visitantes y suscriptores de vinsvivus.com, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la ley francesa «Informatique et Libertés». Esta política está redactada en francés; esta versión en español se ofrece únicamente a título informativo y, en caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Vins Vivus — véase nuestro aviso legal para su identidad completa.

Datos que recogemos

• Datos de la cuenta — dirección de correo electrónico, contraseña cifrada o identificador de Google en caso de inicio de sesión con Google.
• Fecha de nacimiento — recogida para verificar la edad legal requerida para la compra de alcohol.
• Dirección de envío — recogida antes de su primer pedido.
• Datos de pedidos — las suscripciones contratadas, las asignaciones pedidas, el historial de sus pedidos.
• Preferencias — idioma, preferencias de notificación.
• Datos técnicos — cookies estrictamente necesarias (véase nuestra política de cookies).

Para qué los utilizamos

• Gestionar su cuenta y autenticarle — ejecución del contrato.
• Verificar que tiene la edad legal para comprar alcohol — obligación legal.
• Tramitar sus suscripciones y sus pedidos, y transmitirlos al domaine correspondiente — ejecución del contrato.
• Prevenir el fraude, en particular la reventa no autorizada de asignaciones — interés legítimo.
• Responder a sus solicitudes y prestar soporte — ejecución del contrato e interés legítimo.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y contables — obligación legal.

Destinatarios de sus datos

Sus datos se comparten, en la estricta medida necesaria, con: el domaine al que realiza un pedido (identidad y dirección de envío, para la ejecución del pedido); Stripe, nuestro proveedor de pagos; nuestros proveedores técnicos de alojamiento, de infraestructura y de envío de correos electrónicos. Ningún dato se vende a terceros.

Plazo de conservación

Sus datos de cuenta se conservan mientras su cuenta está activa.

Si elimina su cuenta, sus datos de perfil se anonimizan. Los datos vinculados a sus pedidos anteriores se conservan de forma disociada de su perfil, durante el período exigido por nuestras obligaciones contables y fiscales (actualmente diez años, artículo L. 123-22 del Código de Comercio francés).

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre sus datos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros (véase nuestro aviso legal) o, para la eliminación, directamente desde su cuenta. También puede presentar una reclamación ante la CNIL.

Delegado de protección de datos

[POR COMPLETAR: contacto del delegado de protección de datos o, en su defecto, dirección de correo electrónico dedicada a las solicitudes RGPD]

Seguridad

Sus datos están protegidos por medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, control de acceso, compartimentación por cuenta). Ningún dato de tarjeta bancaria transita por Vins Vivus ni se almacena en él: el pago lo gestiona directamente Stripe.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en condiciones enmarcadas por garantías apropiadas, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies

El detalle de las cookies utilizadas por el sitio figura en nuestra política de cookies.

Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar la evolución del servicio o de la normativa. La versión en vigor es la publicada en el sitio.